NFON Cloud Telephone System usa internet para hacer y recibir llamadas. Puedes acceder a las funciones del teléfono cuando tienes conexión a internet: desde la oficina, otros sitios o en la calle usando el Smartphone o portátil. Con NFON eliminas el hardware del sistema telefónico, la conexión teléfono y el mantenimiento.

El sistema es flexible, escaneable y de fácil administración. No hay largos términos contractuales y tiene un bajo coste en comparación con el tradicional sistema PBX.

La base tecnológica es hosted PBX, a menudo llamado IP Centrex. Ambos se refieren al mismo concepto: el sistema telefónico no está instalado en la compañía sino en un centro de datos externo y puede tener acceso desde cualquier sitio usando internet. NFON Cloud Telephone System está hospedado en un centro de datos de alta seguridad y disponibilidad y se puede tener acceso desde cualquier sitio usando tecnología VoIP (Voz sobre Internet Protocol).

El sistema telefónico es operativo desde internet. El sistema está  localizado en el centro de datos de NFON, proporcionando alta tolerancia a fallos y redundancia entre servidores geográficamente separados. Todos los servicios están garantizados y cxertificados por TÜV.

Con NFON Cloud Telephone System eliminas gastos de hardware: tu sistema de comunicaciones está instalado directamente en internet. Todas las características y funciones que necesitas están disponibles básicamente accediendo a Internet. Esto elimina el hardware del teléfono, instalación y gastos corrientes de mantenimiento. Pagas por el número de extensiones que necesitas. Hay algunas funciones que requieren una suscripción adicional para activar características avanzadas.

Con Computer Telephony Integration, o CTI, puedes hacer o recibir llamadas usando tu PC. La ventaja de esto es que te permite también ver toda la información desde la base de datos del cliente, en tu pantalla. No importa si estás en la oficina, en casa o en la calle usando tu portátil o smartphone.

Con Fixed Mobile Convergence (convergencia fijo-móvil), o FMC, unes tu móvil a NFON Cloud Telephone System: tú móvil se convierte en una extensión completa. No pierdes funcionalidad alguna cuando uses tu smartphone en lugar de tu teléfono de sobremesa. Y puedes fácilmente llamar en la calle usando tu número de la oficina o llamar directamente a otras extensiones de tu organización.

Los dispositivos analógicos pueden conectarse fácilmente a NFON Cloud Telephone System usando un teléfono analógico adaptado (ATA). No importa si es IP Phone, móvil, softphone, teléfono DECT o teléfono de conferencias – NFON es compatible con numerosos dispositivos. Y gracias a Plug & Play solo necesitas conectar tus aparatos y al momento empezar a usar las 150 funciones ofrecidas por tu NFON Cloud Telephone System.